EL CALLAO
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad es de aplicación al tratamiento de datos realizado en o a través de la plataforma web accesible a través del sitio “www.elcallao.com.ar” y/o de cualquier otra URL que en el futuro la reemplace (el “Sitio”), como asimismo en el marco de la utilización de la aplicación El Callao ya sea a través del Sitio o del módulo descargable de las tiendas de aplicaciones móviles Google Play y App Store (en adelante la “Herramienta” y junto con el Sitio el “Servicio” o los “Servicios”). Son asimismo de aplicación los Términos y Condiciones generales del Sitio y la Herramienta, incorporándose aquí por referencia los términos allí definidos.
Todos los datos recopilados o a los que EL CALLAO tenga acceso en el marco de la utilización de los Servicios y/o visita al Sitio serán tratados de acuerdo a la legislación vigente en la República Argentina.
Al ingresar al Sitio y/o descargar o usar la Herramienta el Usuario presta su consentimiento en los términos del art. 5º de la Ley 25.326 para que tanto sus datos sean recolectados y tratados de acuerdo a esta Política.
Ciertas secciones u opciones del Sitio y/o la Herramienta requieren al Usuario (tal como se define este concepto en los Términos y Condiciones) brindar ciertos datos de carácter personal (entendiéndose por “datos personales” a la información de cualquier tipo referida a los Usuarios, que permita su identificación –ya sea de manera directa o indirecta).
Así, por ejemplo, al crear una cuenta de usuario, la Herramienta podrá solicitar y tratar los datos que a continuación se enumeran,: (i) nombre y apellido; (ii) documento nacional de identidad; (iii) CUIT/CUIL; (iv) domicilios; (v) teléfono; (vi) correo electrónico; (vii) nacionalidad; (viii) fecha de nacimiento; (ix) lugar de nacimiento; (x) edad; (xi) sexo; (xii) una fotografía de tipo “selfie”; (xiii) condición de persona expuesta políticamente; y (xiv) declaración sobre el origen y licitud de fondos. Asimismo, EL CALLAO podrá monitorear el tráfico de los Usuarios y su actividad en el Sitio o en la Herramienta, tales como la página desde la cual ingresan al Sitio y hacia dónde se dirigen luego, su dirección IP dinámica o estática, el navegador utilizado, etc.
EL CALLAO podrá verificar los datos personales y/o información suministrada a través de entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, lo que el Usuario consiente expresamente.
Por su parte, la Herramienta recolecta asimismo la siguiente información sobre los dispositivos en los que se encuentra instalada: operadora móvil, marca, modelo y sistema operativo del dispositivo, geolocalización.
Todos estos datos serán utilizados por EL CALLAO para (i) ayudar a los Usuarios a entrar en contacto entre sí a fin de concretar una operación originada a través de la Herramienta; (ii) para analizar tendencias, comportamiento, conductas e intereses de los Usuarios, a los fines de mejorar la Herramienta y potenciar sus funcionalidades; y/o (iii) Enviar información o mensajes por e-mail o SMS o a través de la Herramienta sobre los servicios de EL CALLAO, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para el Usuario (el Usuario podrá configurar esta función a fin de recibir solo las comunicaciones de su interés o ninguna), asumiendo el compromiso de adoptar medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, a fin de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado y detectar desvíos intencionales o no de información. Sin perjuicio de ello, por la naturaleza propia de Internet, el Usuario reconoce que incluso las medidas más avanzadas no resultan infalibles, con lo que entiende y acepta que EL CALLAO no puede garantizar la seguridad absoluta de la información, asumiendo el Usuario el riesgo correspondiente.
Toda la información y los datos personales recopilados del Usuario serán alojados en servidores de EL CALLAO provistos por Amazon Web Services con sede en Estados Unidos de América. No obstante ello, el Usuario presta su consentimiento para que los datos sean eventualmente alojados en servidores de terceros, pudiendo incluso estos servidores estar ubicados en otros países, incluyendo países que a criterio de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales podrían no tener legislaciones o niveles de protección adecuados en los términos de la Ley 25.326 y la Disposición DNPDP 60-E/2016 o la que la reemplace en el futuro, consintiendo expresamente el Usuario la transferencia internacional y el alojamiento de sus datos incluso en dichas jurisdicciones de conformidad con lo previsto en el art. 12 del Decreto 1558/2001.
Los datos personales de los Usuarios podrán además ser revelados o transmitidos a terceros bajo las siguientes circunstancias: (i) cuando exista obligación legal de hacerlo; (ii) en virtud de las excepciones previstas en la Ley 25.326 o de un interés legítimo de EL CALLAO; y (iii) siguiendo una orden emanada de autoridad administrativa o judicial competente.
Sin perjuicio de lo anterior, EL CALLAO en el marco de su objeto y de la prestación del servicio podrá compartir datos personales y/o información brindada por el Usuario con sus afiliadas, subsidiarias o compañías relacionadas, y/o terceros con los que tenga relación contractual tales como empresas de seguros, prestadores de servicios financieros o de intermediación en la gestión de pagos, call centers, entre otros. En el supuesto de revelar o compartir Información Personal con terceros que no sean los enumerados en este párrafo EL CALLAO requerirá el expreso consentimiento.
A fin de facilitar la interacción entre los Usuarios se permite el acceso a datos de contacto tales como Nombre de usuario y Teléfonos. En dicho marco, los Usuarios sólo podrán utilizar la Información Personal de otros usuarios obtenida en el sitio para utilizar servicios ofrecidos por EL CALLAO y/o cualquier otra finalidad a la que el Usuario correspondiente consienta expresamente una vez le hayan sido comunicadas previamente la información legalmente requerida.
Los Usuarios no podrán comunicar datos personales de otro Usuario a ningún tercero sin el consentimiento de EL CALLAO y el del Usuario titular de aquellos datos.
El Usuario se compromete a proporcionar en todo momento información verdadera y exacta, debiendo asimismo mantenerla actualizada en todo momento. El Usuario será responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudieran causar a EL CALLAO o a terceros.
EL CALLAO se compromete a dar cabal cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Nº 25.326, el Decreto 1558/2001 y demás normativa aplicable en materia de protección de datos personales con respecto a todo dato personal obtenido, almacenado y/o procesado en el marco del ofrecimiento del Sitio y de la Herramienta.
Los datos personales obtenidos en el marco del Sitio y la Herramienta serán conservados en una base de datos, debidamente registrada ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales a nombre de EL CALLAO.
EL CALLAO adoptará las medidas de seguridad y preservación de la información exigidas por la normativa vigente (incluyendo aquéllas contenidas en las Disposiciones 11/2006 y 9/2008 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales), a fin de garantizar un nivel adecuado de reserva y confidencialidad de los datos.
Asimismo, los Usuarios entienden y aceptan que EL CALLAO podrá recolectar datos a través del uso de cookies, web beacons, pixels, canvas fingerprinting y/o similares. Una cookie es un pequeño archivo de datos que el Sitio o la Herramienta pasan al disco rígido o a la memoria de la computadora o dispositivo del Usuario una vez que el Sitio ha sido visitado o la Herramienta ha sido descargada o es utilizada. El archivo cookie contiene información que permite identificar a un Usuario que regresa cada vez que éste visita el Sitio o utiliza la Herramienta, y pueden brindar asimismo datos sobre el comportamiento o hábitos del Usuario. Los datos son encriptados para mayor seguridad.
EL CALLAO podrá utilizar las cookies en el Sitio o la Herramienta con el objetivo de medir los parámetros de actividad y tráfico, a los fines de mejorar continuamente la experiencia de los Usuarios. Los Usuarios podrán optar por rechazar las cookies en cualquier momento, configurando a tal fin su navegador. El bloqueo de las cookies podría implicar la imposibilidad de acceder a ciertos elementos o secciones del Sitio o funcionalidades de la Herramienta.
Asimismo, el Usuario presta su consentimiento y autoriza a EL CALLAO a utilizar sus datos personales para el envío de comunicaciones y materiales publicitarios (tales como newsletters, folletos, e-mails) referentes a las novedades del Sitio, la Herramienta y/o actividades de EL CALLAO y/u otros que a exclusivo criterio de este último pudieran llegar a ser de interés para los Usuarios. Los Usuarios podrán solicitar en cualquier momento la suspensión de dichos envíos.
En cumplimiento con lo establecido por la Resolución 14/2018 de la Agencia de Acceso a la Información Pública, se informa a los Usuarios que el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 y que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectado en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
A fin de ejercer sus derechos, los Usuarios podrán enviar una solicitud a la casilla de correo electrónico support@elcallao.com, comunicación vía chat oficial de EL CALLAO y/o carta documento al domicilio antes indicado.
Aquellos Usuarios que posean una cuenta en el Sitio o en la Herramienta podrán asimismo acceder a ciertos datos, actualizarlos, modificarlos y/o suprimirlos directamente a través del Sitio y/o la Herramienta.
El Usuario presta consentimiento expreso para que sus datos personales sean recolectados, almacenados y procesados conforme se establece en esta Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones.